2、手机是否显示耳机图标，会导致手机外放无声。可以将手机重启试试。3、手机静音导致视频时没有声音。关掉静音模式，也可以将媒体音量和通话音量提升。4、手机连接了蓝牙耳机，只需要将蓝牙关闭就可以。