2、可能是第三方软件兼容性引起的，清除应用程序的缓存试试。3、游戏网站瘫痪，玩游戏的人较多，建议稍后重启进入。4、手机下载安装的第三应用方应用出现问题，无法正常使用，建议重启启动应用。5、以上办法无效，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。