银行卡出现过异常交易。根据查询《中华人民共和国银行业监督管理法》的相关规定可知，当银行客户的银行卡出现了异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结，所以用户被骗了，银行卡被冻结是因为银行卡出现过异常交易。