1、违反了合同约定：教师作为责任人，负责履行与学生及其家长签订的教育合同，保障学生能够正常毕业并获得学历证书。2、造成了实际损失：学生拿不到毕业证会导致无法进入高等教育阶段或就业难度增加，给学生和家长带来实际损失。