向相关的部门、社保机构、银行等投诉。退职生活费是指按规定支付给退职人员的生活费用，退职是指职工因病或者非因工负伤，经过鉴定丧失劳动能力，是年龄又不够病退条件，只能退出岗位，经过社保部门批准，按照退职办理，退职按月领取的不叫退休费，也不叫退职费，叫退职生活费。