1、系统bug：若用户在游玩《英灵传说》游戏中遭遇了游戏BUG，会导致出现崩溃报错。2、网络问题：若用户在游玩《英灵传说》游戏中出现网络卡顿或无法连接，会导致出现崩溃报错。