单向需求。云筑网将聚焦客户需求，充分发挥供应链资源及属地化优势，以物资交易的赋能为起点，为客户提供全方位支持，助力客户降本增效和高质量发展，属于单向需求，为顾客提供的变动性利益，所以云筑网客户需求是单向需求。根据顾客需求的非对称性特点，Kano教授将顾客的需求分为必备需求、单向需求和吸引需求三类。