1、电话查询：拨打发卡银行的服务热线电话，选“0”键转接到人工服务通道，直接向客服人员进行询问。2、短信查询：使用当初办卡时预留的手机号码编辑指令短信到发卡银行，发卡银行接收指令请求后，就会将卡片余额通过短信告知客户。3、个人网银/手机银行查询：客户可以在网上银行/手机银行客户端的个人账户页面找到自己要查的银行卡，选择余额查询即可查到。