2、然后在支付页面点击进入钱包，就可以在最下端发现帮助中心的入口，点击进入。3、然后进入帮助中心后，选择支付不了进入页面后点击解除支付的指令。4、最后进入页面后，开始完成账户检测，按照提示操作即可。