1、由于无回复或者服务态度造成客户不满情绪导致订单未成交的，处罚5元。2、由于个人工作失误及交接不清林造成客户不满情绪导致恶意评价，处罚20元。3、由于备注错误导致订单错误造，公司损失的，处罚相对等的金额。