预售25-30天的车票。火车票预售期是指全国火车站提前发售车票的天数，正常情况下，售票窗口预售期为30天，重大节日会安排加班车，加班车的预售期是25天。法律依据《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决，与经营者协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民提起诉讼。