1、水箱内水位不足：如果水箱内的水位不足，马桶就无法正常冲洗，是由于水阀未完全打开、水阀故障或水箱内部的问题引起的。2、水箱问题：水箱内零件磨损、老化了，使得水箱就不上水了。3、排水阀问题：排水阀没安装好，或是变形、开裂引起的，从而导致水箱不上水。4、下水管问题：下水管中有太多水垢，使得下水管被堵住了，或是下水管破了，这些都会使得不上水。