1、向消费者协会投诉，可以向当地消费者协会或中国消费者协会（全国性组织）投诉。提供相关证据，包括购买凭证、照片等，以便更好地处理投诉。2、向工商行政管理部门投诉，可以向当地工商行政管理部门投诉，提供相关证据。工商部门将依法调查并处理投诉。3、向媒体曝光，如果问题没有得到妥善解决，可以考虑向媒体曝光，让更多人了解遭遇，以便引起相关部门的重视。