1、本人身份证。2、需开锁所在地的房产证明。3、物业公司证明或者邻居证明。4、邻居和物业证明。以上条件只要有两项符合就可，如果特殊情况如：房产证不在，邻居不在，物业下班了，那开锁公司一般会开门前询问好钥匙在屋的方位及室内一些家具的陈放位置或品牌照片等。