低保投诉流程：城市社区居委会事处区民政局市民政局；乡镇社区居委会乡镇民政局县民政局市民政局。农村村委会乡镇民政县民政局市民政局。逐级投诉不能越级投诉。法律依据。《中华人民共和国保险法》。第八十二条 任何组织或者个人有权对违保险法律、法规的行为进行举报、投诉。社会保险行政部门、卫生行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉，应当依法处理；对不属于本部门、本机构职责范围的，应当书面通知并移交有权处理的部门、机构处理。有权处理的部门、机构应当及时处理，不得推诿。