一、在平日丢失。如果港澳通行证是个人签的（也就是G签）就需要到户口所在地（也就是证件的颁发地）的出入境管理科，挂失，并且申请补办。如果是团队签证的港澳通行证，（也就是L签）就直接汇报，帮你的旅行社即可。二、在港澳旅游或探亲等途中丢失。1、报警，挂失证件（证件名称为：港澳通行证，可不是护照）。如若方便，可选择去湾仔警署，毕竟外交部驻港公署就在它对面，比较方便。2、去外交部驻港公署办旅行证。工作时间：09：00-17：00（中午十二点到两点休息）。这旅行证是作为丢失证件后，作为护照用的。3、需要搞到一个当地的电话号码。因为我们要等通知。外交部是需要与发港澳通行证的确认的。这时间，看效率咯。