产品维修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保》 第四十五条 在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。