是正常的，总共12分，能处理的只有11分。上网后可以看到违章时间，地点，行为，扣分，罚款，都有记录违章中可以分几类处理。一般小分即3分以下（包括3分），在本地大队就可以处理，因为现在出了新的交规，闯红灯是罚款100扣6分，高速上超速20%的是罚款200扣6分，这也可以在本地大队处理。在本地大队中要拿驾照处理，可以不是行驶证本人的驾照，但驾照本人一定要到，且要拿身份证原件，开出下面的单据。