1、设备未连接：从iPhone或iPad导入备忘录时，遇到灰色无法导入的情况是设备未连接，需要：确保设备已连接到电脑，并且已经安装了最新版本的iTunes或iCloud驱动程序。2、存储空间不足：从iPhone或iPad导入备忘录时，遇到灰色无法导入的情况是存储空间不足，需要释放一些存储空间，例如删除一些不必要的文件或应用程序。