合理。《消费者权益保》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款10倍，手机自燃赔偿十倍是合理的。