1、任务没有完成：圣甲虫的壳任务前置没有完成，需要先触发前置任务，按照任务提示，完成前置任务后才能接取圣甲虫的壳任务。2、等级没有达到要求：圣甲虫的壳任务要求角色等级达到40级才能接取。