雷纳评估的基本步骤【点击查看详情】
1、选择评审对象:评审对象完全由各部门根据需要自己选择,然后报雷纳批准。2、现有活动的质疑:对现有活动的质疑是评审的起点,质疑是指对正在进行的工作提出尖锐的问题。3、推动争论或辩论:在实地调查后,评审员把自己的感受和发现及具体问题及改革建议写成报告,在递交给效率小组备份的同时,递交给被评审机构的负责人,了解被评审机构的反应并征求批评和建议。
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