根据淘宝平台的规定，淘宝聊天记录可以保存180天。这意味着在交易发生后的180天内，聊天记录可以作为证据进行调取和使用。然而，对于某些特殊情况下的纠纷，可能需要更长时间来保存聊天记录。由此得知淘宝聊天记录保留180天。买家和卖家在淘宝平台上进行交流，购买商品、付款等环节都可以通过聊天记录来确认交易的过程和细节。这可以帮助解决交易纠纷时确定双方的责任和义务。