不是。物业指的是指定小区内的内部管理人员，对小区内的设施和业主进行管理，给物业打电话可以解决小区内的设备问题和服务问题。社区是由工作人员组成的组织，可以解决的问题要比物业多得多。社区电话可以进行对人员的举报，投诉。相当于物业的上层组成机构。