1、关机：长按手机的电源键，选择关机。2、进入恢复模式：同时按住手机的音量上键和电源键，直到手机进入恢复模式。3、进入恢复主界面：在恢复模式中，使用音量键上下移动选择“清除所有数据”选项，再按电源键确认。4、确认操作：在弹出的提示框中，选择“是”进行确认。5、等待恢复：手机会开始擦除数据并恢复出厂设置。这个过程可能需要几分钟时间。6、重新启动手机：恢复出厂设置完成后，选择“重启系统”选项重新启动手机。