1、打开苹果官方网站，登录个人中心点击，点击购物栏，点开订单信息，在订单的下方将会出现电子的信息内容。2、打开苹果官方微信公众号，登录个人中心，查看订单，查看电子。3、登录官方网站，咨询客服，索要电子查看链接，通过客服发送链接确定电子。