去西安市投诉。根据西安市2017年印发的《西安市机动车停车服务收费管理办法》，残疾人驾驶的机动车在投资建设的公共停车场（泊位）停车，免收停车服务费；社会资本投资建设的公共停车场所，有条件的要为残疾人设置专用停车位，并减免停车费用。