1、对于卖家来说差评大于投诉，因为差评是对卖家产品和服务的否决，而投诉是对于卖家行为上的规范，所以差评大于投诉。2、美团投诉指的是在美团平台上对相应的美团工作人员进行投诉的行为，也就是说赚取美团平台上针对美团的人员采取投诉的措施，差评指的是评价很差的意思，也就是说给予很低的评价的行为。差评一般来讲都是出现了服务不到位的情况，或者是出现了引起客户不满的行为。