当室外温度低而湿度高时，空调室外的热交换器就极容易结霜。这会大大降低制热效果，如果室外温度低到一定程度，甚至会导致空调无法启动。解决办法也很简单，出现结霜时可以用专业工具将空调外机的霜手动清除，但高层的小伙伴最好是求助专业的维修人员进行操作，以免发生意外。