2、电源电压不稳定造成的这种情况一般是由于供电线路老化或者出现短路的情况造成的不进水现象的。这种故障一般是由供电部门负责解决即可，用户不需要自行处理。3、洗涤剂用完导致的这种情况一般是由于衣物较多、洗涤时间过长等原因造成的洗涤剂用完的现象的。这种情况下需要及时补充洗涤剂即可解决问题。