有。光猫更换工信部对电信公司进行投诉，经工信部查证核实，电信公司存在问题的，电信公司会得到相应的惩罚。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。《电信条例》第四条，电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。