2、点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。3、在我的订单界面中可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。4、6.在选择售后类型界面中可以进行选择：维修、退货、换货，点击退货后方的“>”。输入信息即可。