1、打开之前安装软件的硬盘。2、在硬盘界面找到天正暖通软件文件夹。3、打开天正暖通的文件夹，里面就是卸载后的残留文件。天正暖通t20卸载后会在原文件夹残留部分文件，按照以上步骤即可找到残留的文件。