1、检查设备版本是否为最新版本，如果不是新版，请升级至最新版本。2、开启设备的静态DNS功能：如果已经是开启的状态，但仍无法正常显示报警图片，请关闭静态DNS再尝试下。3、修改路由器的DNS为114114114114尝试。您可以参考以上步骤进行排查解决。