1、可以更新APP（微信公众号瑞银信--app下载）。2、建议查看一下蓝牙是否连接成功。3、建议换卡操作尝试一下。4、若以上操作均尝试后仍未改善，则考虑是机具故障，建议寄回北京或联系服务商协助处理。