可以通过以下方法排查。1、尝试重新录入唤醒词，进入设置--Jovi--（Jovi能力设置）--语音助手--语音唤醒--重新训练，重新录入唤醒词。2、如果开启了&quot；唤醒增强&quot；功能，Jovi语音可以被他人唤醒，进入设置--Jovi--Jovi能力设置--语音助手--语音唤醒--唤醒增强，关闭功能后再测试。