1、打开苹果中国官网，然后点击导航条上的“技术支持”。2、打开技术支持页面后，下拉找到“AppleCare和保修”位置，然后点击查看下方的“我的产品是不是仍在保修期内”。3、接下来就可以看到查看保修状态界面了，这里只要输入您iPad序列号，然后输入验证码就可以查看设备状态。4、如果查不到设备，则为假产品，如果能查询到激活时间，但与自己设备激活时间不符，则说明存在问题。