1、首先就是打开管家，在首页找到指纹锁。2、然后进入指纹锁界面，连接成功后点击右上方三个点图标。3、接着进入设置界面，找到帮助指引。4、紧接着进入帮助指引界面，找到说明书。5、最后进入说明书界面，找到异常状态解除方法即可解除警报了。