1、查看操作指南：查看奥克斯的使用说明书，寻找关于关锁和开锁的内容，确认是否正确理解了操作方法。2、检查按键：仔细检查面板上的按键，确认关锁键和开锁键之间的物理差异，确保使用的是正确的按键。3、解锁操作：尝试按照正确的操作方法解锁，一按住开锁键几秒钟，直到看到显示屏上的锁图标消失或指示灯闪烁。