1、说话时，多尝试理解他人的想法，多在意一下他人的感受。2、说话时，语气尽可能温柔或者是诙谐幽默一点，给人以亲近感，切忌过于冷漠。3、说话时，可以多多观察对方，感受对方内心需求，然后再给出自己的答复。一、说话官方如何解决。1、不要不在意他人的感受。（1）首先说话官方的主要问题就是不太理解别人的看法，以及在日常生活中跟熟悉的人也没有亲切感，反而让人觉得公事公办的行为。（2）想非常多时候人家只是关心的问候，但是你却回答不用，没必要关心我，这样不仅回答让人尴尬，而且也拒绝了被人的一片好心，所以在平常说话的时候尽可能考虑一下他人的感受。2、说话语气不要太冷漠。