2、联系消费者协会：将投诉提交给当地的消费者协会或类似的消费者权益保护组织，详细陈述问题，提供所收集的证据。3、咨询当地的工商局、市场监管部门或消费者权益保护机构，了解报告情况，会提供相关的指导和帮助。