1、休息和保持体温：让患者休息，使用湿毛巾和冷水湿敷的方法帮助降低体温，可以给患者喝凉爽的水和适当的体液补充剂。2、寻求医疗帮助：立即寻求医疗帮助，拨打急救电话和将患者送往最近的医疗机构进行诊治，医生会评估病情提供相应的救治。