1、将三星手机关机，然后同时按住手机侧边的“开机键”、“音量向上键”、“主屏幕键”。2、进入三星手机的Recovery模式，选择“wipedata/factoryreset”即清除数据工厂重置。3、在跳转的界面选择“YES”，手机就会开始恢复出厂设置，待进度条完成之后就可以了。