1、长按电源键不松手，直至屏幕熄灭的瞬间，按住“电源键+音量增加键”进入Recovery模式。2、进入recovery模式后，点击恢复出厂设置这一个选项。3、接着屏幕会出现请输入yes确认恢复出厂设置，恢复完成之后，用户数据会被清除，这时候我们就需要点击恢复出厂设置。4、然后点击屏幕上出现的清除CACHE分区这一个选项即可。