1、进入拼多多商家后台。2、左下方找到【店铺管理】。3、接下来选中【违规信息】可以查看拼多多违规记录。4、右边刷新页面，找到需要处理的订单选中【申诉】。5、跳转页面，再次点击【申诉】。6、最后填写相关的原因就可以了。