1、找回密码：在苹果钱包App中，可以选择“卡片信息”选项，然后点击“忘记密码”，根据提示进行密码重置操作。2、联系客服：如果您无法通过自助找回密码，可以联系苹果客服或者当地公交卡发行方的客服，进行人工咨询和处理。3、到营业厅办理：如果找回密码的方式都无法解决问题，可以到当地公交卡发行方的营业厅进行办理，提供相关的身份证明和公交卡信息，重新设置密码。