1、断开网络重新连接网络，或者换好点的网络试试看。2、进入手机设定，应用程序管理器下载，点击出现问题的应用，清除数据尝试。3、应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。