在线金融不是网贷平台的客服。在线金融指的是互联网金融。互联网金融是指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。来电显示为在线金融只是实际将来电号码分到了在线金融分区里。