1、尽量遵循合法程序，如果需要查看手机内容，应该在有机关或者法律机构监督下进行，以避免非法侵犯隐私的行为。2、如果发现了学生的聊天记录涉及到违法、违规或者危害到学校和学生的安全问题，应该及时向学校或者相关部门报告，并按照相关规定进行处理。