1、确认网络连接：检查自己和好友的网络连接是否正常，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境，重新尝试抽卡。2、检查游戏版本：确认自己和好友的游戏版本是否一致，如果版本不一致可能会导致游戏无法正常连接。3、清理游戏缓存：如果游戏缓存过多也可能会导致游戏无法正常运行，可以尝试清理游戏缓存，重新启动游戏尝试抽卡。